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원격지원요청

원격지원요청 > 학습지원 홈
원격지원요청. 컴퓨터의 장애로 인해 학습에 어려움이 있는 경우, 담당자가 학습자님의 컴퓨터에 직접 접속하여 신속히 장애를 해결하는 서비스입니다. 유의사항:장애해결 중 사전 동의를 받은 후 프로그램을 설치 또는 삭제할 수 있습니다. 원격지원을 받기 전 미리 FAQ의 내용을 살펴보시기 바랍니다. 본 서비스는 오직 학습자님의 PC오류 해결을 위한 목적으로만 진행되오니, 운영자가 원격제어를 진행하는 동안에는 인터넷 뱅킹이나 개인정보가 노출될 수 있는 프로그램은 실행하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 원격지원 이용시간. 원격지원 서비스 상담 시간 : 월요일~금요일 09:00~20:00 원격지원 서비스 이용방법. step1.기술지원 담당자(과목별 과목운영자)에게 전화주세요. Tel.02-870-8502. step2.원격지원서비스를 받기 원하시면 아래 원격지원 서비스 버튼을 클릭해 주세요. step3.해당 컴퓨터가 처음 원격지원을 받을 경우 Active X설치를 하셔야 이용이 가능합니다. 하단의 설치 버튼을 클릭하여 프로그램을 설치해 주시기 바랍니다. 설치가 완료되면 그림과 같은 화면이 뜨며 상담원의 안내에 따라 원격지원을 받으실 수 있습니다. 원격지원 서비스 바로가기
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